Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen

Sie können Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen zurücksenden, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:

  • Das Produkt befindet sich im Originalzustand , mit allen Etiketten und Anhängern.

  • Sterben Verpackung ist unbeschädigt und im Originalzustand.

  • Der Artikel zeigt keine Gebrauchsspuren .

⚠ Wichtig: Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, können wir Ihre Rücksendung durchführen nicht bearbeiten .
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn der Artikel verwendet oder beschädigt wurde, ausserhalb unserer Verantwortung.

Rückversand & Sendungsverfolgung

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Rückpaket eine ist Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace) enthält.
Verlorene Rücksendungen ohne Versandnachweis möglich nicht ersetztet werden.
Rücksendungen ohne Sendungsverfolgung erfolgen auf eigenes Risiko .
Sterben Versandkosten für Rücksendungen Der Kunde.

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail .
Erstattungen werden innerhalb weniger Tage nach Genehmigung der Rücksendung bearbeitet.

Bestellstornierung

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe abbrechen.
Nach 24 Stunden wird die Bestellung automatisch verarbeitet und kann nicht mehr storniert werden.

Um zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden unter:
✉️ info@valdrinzurich.com

Bitte beachten Sie: Rücksendungen erfolgen auf eigenes Risiko , und die Versandkosten werden nicht ersetzt .

Falscher Artikel oder falsche Grösse erhalten?

Falls Sie den Falscher Artikel oder die falsche Größe erhalten haben, senden wir Ihnen selbstverständlich kostenlos den richtigen Artikel zu.

Rückerstattungen

Wir bearbeiten Rückerstattungen Innerhalb von 3–5 Werktagen , nachdem Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist.

Rücksendeformular

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst , um das Rücksendeformular anzufordern.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie vom Kaufvertrag zurücktreten möchten, füllen Sie bitte folgendes Formular aus und senden es an uns zurück:

Ein: (Name und Adresse des Verkäufers)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ():
(*) Nichtzutreffendes bitte streichen.